Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Uygulamasında Sipariş Hatası: Aynı Üründen Fazla Alım Ve İptal Sorunu

Meryem
Meryem
Gratis
5 Ağustos 2025 10:15154

Gratis'in 04/08/25-05/08/25 tarihleri arasında yaptığı indirimden sipariş oluşturdum. Kart bilgilerimi girdim, ancak 'ödeme başarısız oldu' diyerek sürekli önceki sayfaya attı. Uygulama beni yaklaşık yarım saat sonra tekrar denediğimde, tüm siparişler oluşturulmuş. Aynı üründen dört kez almak zorunda kaldım ve siparişler iptal edilmiyor. İade talep ediyorum.

5 Ağustos 2025 13:01 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşanılan yoğunluk sebebi ile siparişinizin hesabınıza yansıması biraz zaman alabilir. Teknik ekiplerimiz kontrollerine devam etmekte olup, oluşmamış siparişlerinizin ve provizyonda bekleyen mükerrer çekimlerinizin iadesi yapılacaktır. Bir süre sonra tekrar hesabınızdan siparişinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Meryem
Meryem
5 Ağustos 2025 13:03

Benim siparişlerimin hepsi oluştu be hepsinin parası çekildi sorunda o ya napacağım aynı üründen dört tane

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ödeme Hatası Nedeniyle Çift Sipariş Ve İade Talebi

Zeynep
Zeynep
Gratis
5 Ağustos 2025 10:23186

"Teşekkürler."

Başarısız Siparişlerde Fazladan Para Çekildi, İade Bekliyorum

Tuğba
Tuğba
Gratis
5 Ağustos 2025 00:2844

4 Ağustos tarihinde Gratis uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum ve ödeme kısmında "ödeme başarısız oldu" şeklinde...

5
Çözüldü

Ödeme Başarısız, Para Kartımdan Çekildi Ve Siparişim Oluşmadı!

Büşra
Büşra
Gratis
4 Ağustos 2025 23:30106

Gratis uygulamasından 4 Ağustos tarihinde alışveriş yapmaya çalıştım. Bana ...

1 Destek1 Yorum

Gratis Alışverişimde Ücret Kesildi Siparişim Oluşmadı Mağdur Oldum

Nagihan
Nagihan
Gratis
5 Ağustos 2025 16:31500

Gratis'ten 4 Ağustos salı günü akşam 22 sıralarında indirim zamanı alışveriş yaptım. Alışverişte kartımdan ücret alındı ...

5
Çözüldü

Online Siparişimde Çifte Çekim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

Büşra
Büşra
Gratis
5 Ağustos 2025 12:25255

Merhaba, ben 4 Ağustos Pazartesi günü online sipariş verdim. Ödeme aşamasın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Sorunlu Ürün Ve Paketleme

Gratis SorunluÜrün Ve Paketleme

Profil fotoğrafı
Anonymous
Gratis Ücret İadesi İstiyor

Gratis Ücretİadesi İstiyor

Profil fotoğrafı
Meryem
Gratis Boş Deodorant Kutusu

Gratis BoşDeodorant Kutusu

Profil fotoğrafı
Rabia
Gratis Hindistan Cevizi Yağım Bozuk Çıktı

Gratis HindistanCevizi Yağım Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Derin
Gratis Ürün Kalitesizliği!

Gratis ÜrünKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Mehtap
Gratis Kağıt Maskeden Maske Çıkmadı

Gratis KağıtMaskeden Maske Çıkmadı

Profil fotoğrafı
İkra

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri