to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Uygulamasında Sipariş Durumu Güncellenmedi
13 Şubat tarihinde Gratis’in kendi uygulaması üzerinden makyaj malzemeleri içeren, kargo dahil yaklaşık 400 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram pr29083706. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece "alındı" olarak görünüyor ve kargo ile ilgili hiçbir işlem yapılmadı.
Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanmadan bekletilmesini kabul edemiyorum. Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 17.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
