Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Uygulamasında ROM&nd Bare Water Cushion 04 Beige23 Rengi Eksik Ve Satışa Açılması Gerekiyor

27 Haziran 01:5411

ROM&nd bare water cushion fondöten ürününün 03 Natural21 rengi cildime çok açık olduğu için bir koyu tonu olan 04 Beige23 rengini satın almak istiyorum. Ancak Gratis mobil uygulamasında bu renk ne stokta görünüyor ne de seçenekler arasında opsiyon olarak yer alıyor. Yani 04 Beige23 rengi daha önce hiç satışa açılmamış gibi görünüyor.

Bu ürünün 04 Beige23 tonunu uzun süredir takip etmeme rağmen uygulamada bir türlü göremiyorum ve satın alamıyorum. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla Gratis’e ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

ROM&nd bare water cushion fondötenin 04 Beige23 renginin Gratis’te satışa sunulmasını ve mobil uygulamada seçenekler arasında yer almasını talep ediyorum. Ayrıca bu ürünün tüm renklerine ait refill paketlerin de stoklara eklenmesinin, hem kullanıcılar hem de marka açısından daha sürdürülebilir ve ekonomik bir seçenek olacağını düşünüyorum. Ürünün mevcut en koyu rengiyle ilgili yorumlarda da birçok kullanıcının tonların genel olarak açık kaldığını belirtmesi sebebiyle, eğer varsa daha koyu renklerin de satışa getirilmesini önemli buluyorum. Cilt tonuma uygun tek renk bu aralıkta olduğu için hem bu renge hem de refill ve daha koyu ton seçeneklerine ulaşmak istiyorum.

29 Haziran 12:54 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim 6 Gün Bekletildi Ve Stok Sorunu Nedeniyle İptal Edildi

22 Haziran 22:199

15 Haziran tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33167771 numaralı siparişi verdim. Siparişim 6 gün boyunca hiçb...

5
Çözüldü

Yanlış Renk Ürün Satışı Sonrası Değişim Talebi

1 Kasım 2025 21:38273

"Ürün para iadesi ödendi"

5
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı, Teslimat Süreci Mağduriyet Yaratıyor

1 Ekim 2025 19:05334

27 Eylül 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr24790876 numara...

5
Çözüldü

Yanlış Ürün Seçiminde Kısmi İptal Talebim Reddedildi

18 Kasım 2025 12:19191

"Desteğiniz için teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri