Gratis Uygulamasında Hesabım Giriş Yapamıyor

Gratis mobil uygulamasında yıllardır kullandığım üyeliğimle ilgili giriş sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde kayıtlı cep telefonu numarama doğrulama kodu geliyor, kodu onayladıktan sonra bu kez benden yeni üyelik bilgileri oluşturmam isteniyor.
Bilgileri eksiksiz doldurup ilerleme yapmak istediğimde ise bu bilgilere ait kullanıcı bulunmaktadır uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Yani hem mevcut hesabıma giremiyorum hem de aynı bilgilerle yeni bir üyelik açamıyorum, bu nedenle uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum.
Mevcut ve yıllardır kullandığım üyeliğimin tekrar aktif edilmesini ve giriş sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Tekrar irtibat kurar mısınız telefonum sessizdeydi






