to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Gratis üyesiyim ve aynı telefon numaramla en az 6‑7 yıldır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Adana’da yaşıyorum ve genellikle Adana’daki şubelerden, zaman zaman da farklı şehirlerdeki şubelerden birçok kez alışveriş yaptım. Her alışverişimde kasada mutlaka telefon numaramı vererek işlem yaptırmama rağmen hesabıma bugüne kadar bir kez bile puan yansıdığını görmedim.
En son 30 Aralık tarihinde yine Gratis’ten alışveriş yaptım ve bu işlemden sonra da puan görünmeyince artık bu durumu fark edip rahatsız olmaya başladım. Yıllardır düzenli müşteri olmama rağmen hiç puan kazanamamış olmam hem şaşırtıcı hem de üzücü.
Üyeliğim ve yaptığım alışverişlerin kontrol edilerek bugüne kadar tarafıma yansımayan puanların, mümkünse geriye dönük olarak hesabıma tanımlanmasını ve sistemdeki olası bir hata varsa bunun düzeltilmesini talep ediyorum.
Yıllardır düzenli olarak Gratis mağazalarından alışveriş yapıyorum ve yaklaşık 2–3 senedir her alışverişimde kasada cep telefonu numaramı vererek normal Gratis kartımı kullandığımı özellikle belirtiyorum. Buna rağmen kartıma hiçbir şekilde puan birikmediğini fark ettim. Bu kadar uzun süre boyunca y...
Yıllardır İstanbul’daki farklı Gratis mağazalarından ve online olarak sık sık alışveriş yapıyorum. Kasada her seferinde telefon numaramı vererek, online alışverişlerde ise hesabıma giriş yaparak ödeme yapmama rağmen bugüne kadar tek bir kez bile puan kazanmadım. Gratis karta üyeliğim aktif olmasına...
Uzun süredir düzenli olarak Gratis mağazalarından ve online olarak alışveriş yapıyorum. Tüm alışverişlerimde her zaman kendi telefon numaram ve kendi hesabım üzerinden işlem yapmama rağmen üyeliğimde hiçbir şekilde puan birikmiyor ve sistemde puanım sürekli 0 görünüyor. Bu durum, üyeliğimi oluşturd...
Uzun süredir Gratis’ten yaptığım alışverişlerde telefon numaram üzerinden işlem yapmama rağmen hesabıma hiçbir şekilde puan birikmiyor. Tüm mağazalarda aynı sorunu yaşıyorum, sadece belirli bir şubeye özgü bir durum değil. Yaklaşık iki senedir düzenli olarak Gratis’ten alışveriş yapıyorum ancak hiç...
Uzun süredir Gratis mağazalarından yaptığım hiçbir alışverişimde ne puan ne de kampanya hakkı tanımlanmıyor. İnternet hesabım olmasına rağmen kasada her seferinde telefon numaramı veriyorum fakat fişte üyelik ve buna bağlı puan ya da kampanya yansıdığını görmüyorum. Bu sorun yaklaşık 1–2 yıldır dev...
Yorumlar