Gratis Sisteminde Telefon Numarasının İzinsiz Kullanımı Ve Güvenlik İhlali

Gratis sisteminde telefon numaram izinsiz şekilde kullanılmaya devam ediyor. Daha önce de aynı sorun için şikayet oluşturdum, numaramın korunmasını ve gizlilik talebimi özellikle belirtmeme rağmen yine aynı durumla karşılaştım.

Bir iki gün önce İstanbul Cevahir AVM’deki Gratis mağazasından alışveriş yapıldığında tarafıma SMS gönderildi ve numaramın bir başkası tarafından alışverişte kullanıldığını fark ettim. Bu işlemlerde benden herhangi bir ücret tahsil edilmiyor; ancak açıkça onayım olmadan telefon numaramın alışverişlerde kullanılması beni çok rahatsız ediyor ve güvenlik açısından endişelendiriyor.

Gratis’ten beklentim, kasada veya sistem üzerinden numaram kullanılarak herhangi bir işlem yapılmadan önce mutlaka telefonuma tek kullanımlık SMS şifresi gönderilmesi ve bu şifre onaylanmadan işlem yapılamaması yönünde bir güvenlik adımının zorunlu hale getirilmesidir. Numaramın izinsiz kullanılmasının tamamen engellenmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.