Telefon Numaramı İzinsiz Kullanan Alışverişlere Karşı Acil Çözüm Talebi
Yaklaşık bir yıldır Gratis’ten yalnızca kendim belirli aralıklarla alışveriş yapmama rağmen, telefon numaram üzerinden benim dışımda da sürekli alışveriş yapıldığını görüyorum. Az önce yine alışveriş yaptığıma dair SMS aldım ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum.
Mağazalara gittiğimde bu konudaki rahatsızlığımı çalışanlara defalarca ilettim ancak geçiştirici cevaplar dışında somut bir çözüm sunulmadı. Uyarılarıma rağmen numaram başkaları tarafından izinsiz kullanılmaya devam ediyor.
Telefon numaramın yalnızca benim yaptığım alışverişlerde kullanılmasını, başkaları tarafından izinsiz kullanımın tamamen engellenmesini ve bu konuda gerekli kontrollerin yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 05.01.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
İlginiz için teşekkür ediyorum













