Gratis Siparişlerimde Hazırlık Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

25 Ocak’ta Gratis uygulaması üzerinden 14 adet ürün içeren pr28411887 ve pr28420571 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Bugün 28 Ocak olmasına rağmen her iki siparişim de hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış durumda.

Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişlerimin durumunda hiçbir ilerleme olmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Siparişlerimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.