Gratis Siparişimin Teslimat Tarihi Bilgisi Eksik

Bugün Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr28748756 numaralı siparişim sistemde sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve elime ne zaman ulaşacağıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Siparişimle ilgili net bir teslimat tarihi görememek ve bu belirsizlikten dolayı memnun değilim.
Siparişimin toplam tutarı yaklaşık 720 TL olup ödeme kredi kartımdan başarıyla çekildi. Buna rağmen siparişimle ilgili süreç hakkında net bir teslimat zamanı paylaşılmaması beni tedirgin ediyor.
Gratis’ten beklentim, pr28748756 numaralı siparişimin hemen işleme alınması, ürünlerimin vakit kaybetmeden hazırlanarak kargoya verilmesi ve tarafıma sürece dair açık bir bilgilendirme yapılmasıdır. Ayrıca siparişime, mümkünse ek tester ürünler konulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














