Gratis Siparişimin Takip Bilgisi Görünmüyor Ve Teslimat Günlerce Gecikiyor
16 Temmuz 2026 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden pr34348403 numaralı siparişi verdim. Sipariş detaylarında kargonun mağazadan teslim edileceği ve kargoya verildiği yazıyor olmasına rağmen günlerdir sadece “transfer sürecinde” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Bugün 22 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ ortada yok, “kargom nerede” bölümünden detaylara da ulaşılamıyor. Ne siparişimin nerede olduğunu görebiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir bilgi alabiliyorum, bu durum beni mağdur ediyor.
Ürünlerimin en kısa sürede mağazaya ulaştırılarak teslim edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 22.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
















