to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimin Hazırlanması Ve Kargoya Verilmesi İçin Acil Talep
29.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj malzemesi ve bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr27692358 ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim.
Bugün 2 Ocak olmasına rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” ibaresi görünüyor, siparişim hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmaması ve bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
