Gratis Siparişimin Hazırlanması Ve Kargoya Verilmesi İçin Acil İşlem Talebi
8 Şubat tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden birkaç ürün siparişi verdim. Pr28871492 numaralı siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmamış durumda.
Siparişimle ilgili şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme almadım ve süreç gereksiz yere uzadığı için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden, bugün içinde acilen hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 10.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












