to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimin Hazırlanma Sürecine Alınmaması
6 Ocak tarihinde Gratis üzerinden pr27873266 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmemiş durumda.
Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1.100 TL olarak yaptım ve teslimat adresim İstanbul Sultangazi olarak kayıtlı. Bu siparişin en geç 12 veya 13 Ocak tarihine kadar elimde olmasını bekliyorum ancak sistemde hiçbir hareket göremiyorum.
Siparişimin acilen hazırlanma sürecine alınarak kargo sürecine geçmesini ve ürünlerimin belirtilen tarihlere kadar tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
