Gratis Siparişimde Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu
30 Haziran 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden İstanbul Avcılar Ispartakule mağazasından teslim alacağım şekilde bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram pr33760915 olmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ herhangi bir gelişme, hazırlama ya da mağazaya teslim süreciyle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı.
İnternette yaptığım araştırmalarda birçok kişinin siparişlerinin çok geç hazırlandığını ve teslimat sürecinin uzadığını gördüm, ben de aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorum. Siparişimin acilen hazırlanarak seçtiğim mağazaya teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Merhaba Gratis yetkilisi, mesajıma cevap verdiğiniz için teşekkürler fakat mailden herhangi bir şey gelmedi umarım en kısa sürede mağazaya ulaşır. Çok mağdurum tatilde gideceğim ve yetişmedi şu an.














