Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Siparişim Mağaza Teslimi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Neva
Neva
Gratis
5 Ocak 16:40208

Gratis mobil uygulaması üzerinden mağazaya teslim olacak şekilde pr27785732 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve mağazaya teslim edilmedi.

Mağazaya teslim seçeneğini özellikle hızlı ve pratik olacağını düşündüğüm için tercih etmeme rağmen, bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur etti. Uygulamada da süreçle ilgili net bir bilgilendirme göremiyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak seçtiğim mağazaya teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

6 Ocak 16:07 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Mağaza Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Firdevs
Firdevs
Gratis
27 Aralık 2025 18:18268

Gratis uygulaması üzerinden pr27377309 numaralı siparişimi verdim ve mağazaya teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak sipa...

Siparişim Bir Ayı Geçti, Hâlâ Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Merve
Merve
Gratis
26 Kasım 2025 10:31325

5 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26119396 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden yaklaşık bir ay ...

Alındı Olarak Görünen Siparişim Hâlâ Kargoya Çıkmadı

İdil
İdil
Gratis
4 Ocak 14:50200

29 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden mağazaya teslim olacak şekilde verdiğim pr27696667 numaralı siparişim üze...

5
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

İrem
İrem
Gratis
11 Aralık 2025 20:32307

"Yardımlarınız için teşekkürler"

Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Alamıyorum

Yusuf
Yusuf
Gratis
21 Kasım 2025 00:37513

17 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26396884 numaralı siparişi verdim ancak siparişim hâlâ kargoya ve...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri