Siparişim Mağaza Teslimi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Gratis mobil uygulaması üzerinden mağazaya teslim olacak şekilde pr27785732 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve mağazaya teslim edilmedi.
Mağazaya teslim seçeneğini özellikle hızlı ve pratik olacağını düşündüğüm için tercih etmeme rağmen, bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur etti. Uygulamada da süreçle ilgili net bir bilgilendirme göremiyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak seçtiğim mağazaya teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














