to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26059633 numaralı makyaj malzemesi ve benzeri ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen, sistemde hâlâ "Sipariş alındı" olarak gözüküyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı.
Siparişimin teslim edilmesi gereken adres İstanbul Arnavutköy. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, ancak siparişimde yaşanan bu gecikmenin artık çözüme kavuşmasını istiyorum.
Siparişimin bir an önce gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
07.09.2025 tarihinde Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 5 adet makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR24290085). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 797 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, hala “sipariş alındı” olarak gözüküyor ...
28.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden PR23992627 numaralı cilt bakım ürünleri siparişimi verdim. Siparişimin toplam tutarı 850 TL olup, ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Arnavutköy’deki iş yerim olarak belirtilmiştir. Siparişim üzerinden 5 gün...
22.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulamasından PR23883790 numaralı kozmetik ürünleri siparişimi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 825 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Ankara Etimesgut olarak belirtilmişti. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. ...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: pr25937365). Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Siparişim mağazaya teslim edilmek üzere oluşturuldu ve ödemesini...
22.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından PR23816757 numaralı makyaj malzemesi siparişimi oluşturdum. Bugün 26.08.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve hazırlanmadı. Sipariş durumumda herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme göremiyorum, ayrıca mail yoluyla da hiçbir bi...
Yorumlar