to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Hazırlanma Aşamasına Geçmemesi Ve Tekrarlanan Mağduriyet
28 Aralık 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr27669711 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve “hazırlanıyor” aşamasına gelmedi. Daha önce de Gratis Online’da benzer gecikmeler yaşadığım için artık ciddi anlamda mağduriyet hissediyorum. Sürekli aynı sorunla karşılaşmak, müşteriyi önemsenmiyormuş gibi hissettiriyor.
Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve kargonun en kısa sürede adresime ulaştırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
