Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Günlerce Takılı, Mersin Mağazasına Ulaşamıyor

profile
Merve
16 Mayıs 23:22
49

8 Mayıs’ta Gratis’in online sitesi üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. Maruderm güneş kremi, Ağış ağda, Bee Beauty ağda temizleme suyu ve bir adet makyaj süngeri siparişi verdim. Siparişi Mersin Akdeniz Kuvayi Milliye şubesinden mağazadan teslim al seçeneği ile oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde siparişimin hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmediğini görüyorum.

Pr31627781 numaralı siparişimin bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılmadan beklemesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden olmaktadır. Siparişimi özellikle mağazadan teslim alarak hızlıca ulaşmak isterken, ürünlerime hâlâ erişemiyorum.

Siparişimin acilen hazırlanarak Mersin Akdeniz Kuvayi Milliye şubesine teslim edilmesini ve tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini talep ediyorum.

gratis-siparisim-hazirlaniyor-asamasinda-gunlerce-takili-mersin-magazasina-ulasamiyor-1.jpg
17 Mayıs 14:34 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Dilerseniz Müşteri Hizmetleri'mizden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 6 Gün Boyunca Kargo Bekliyor, Durum Sipariş Alındı

profile
Medine
14 Mayıs 00:35
106

Siparişimin Hazırlanması Ve Teslimatı İçin Hızlı Çözüm Talebi

profile
Yaren
12 Mayıs 21:40
103
siparisimin-hazirlanmasi-ve-teslimati-icin-hizli-cozum-talebi-1.jpg
5
Ebrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ebrul
17 Kasım 2025 15:17
24
1
Libby sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Kargoya Verilmedi, Açıklama Yok Ve Acil Teslim İstiyorum

profile
Libby
13 Mayıs 14:38
144

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri