Taylan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Süreçte Yaşanan Belirsizlik Mağduriyet Yaratıyor
Taylan
22 Kasım 2025 01:15
301"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Derya sonuçtan hiç memnun değil
Gratis Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Acil İhtiyacım Var
Derya
25 Kasım 2025 22:15
236Gratis’in online mağazasından 22 Kasım tarihinde pr26480031 numaralı siparişle makyaj ürünleri satın aldım. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Bu ürünlere acil ihtiyacım olduğu için en geç cuma gününe kadar elime ulaşması gerekiyor. Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve Giresun Espiye adresime zamanında teslim edilmesini talep ediyorum. İsterlerse yaşanan bu gecikme için özür amaçlı tester ürün de ekleyebilirler.
Yaşanan gecikmenin acilen giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
26 Kasım 2025 10:11 (Şikayetten 11 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Siparişim Günlerdir Hareketsiz: Ne Bilgilendirme Ne Kargo!
Esma
10 Kasım 2025 11:44
895 Kasım'da Gratis.com.tr üzerinden Gaziosmanpaşa adresine teslim edilmek üzere pr26048613 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde makyaj ürünleri ve saç boyası bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimde hiçbir hareket yok; sipariş durumum hâl...
Erva sonuçtan hiç memnun değil
Gratis Online Siparişim 5 Gündür Hazırlanmadı Teslimat Bekliyorum
Erva
10 Kasım 2025 15:57
4715 Kasım’da Gratis’in online mağazasından Edirne adresine teslim edilmek üzere kozmetik ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram: pr26148013. Ödememi banka kartı ile 284,25 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyo...
2 Destek
1 Yorum
Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Yeşim
14 Kasım 2025 12:07
29311 Kasım’da Gratis’in online sitesinden 811,50 TL tutarında makyaj ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: pr26258090). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanıp kargoya verilmedi. Mersin’e teslim edilmesi gereken bu siparişin bu kadar uzun süre b...
İkranur sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
İkranur
19 Kasım 2025 09:19
23712 Kasım’da Gratis internet sitesinden pr26279933 numaralı makyaj ürünleri siparişimi verdim. Siparişim üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargo hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım. Durumu Gratis müşteri hizmetlerine iletti...
Yorumlar