to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım’da Gratis internet sitesinden pr26279933 numaralı makyaj ürünleri siparişimi verdim. Siparişim üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargo hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım.
Durumu Gratis müşteri hizmetlerine ilettim, ancak sadece beklemem gerektiği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. 218,50 TL tutarındaki siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Malatya’da teslimat bekliyorum.
Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
11.11.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26269917 numaralı siparişimle 4 adet makyaj ürünü satın aldım ve ödemesini kart ile 292 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. İlk defa Gratis’ten si...
11 Kasım’da Gratis’in online sitesinden 811,50 TL tutarında makyaj ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: pr26258090). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanıp kargoya verilmedi. Mersin’e teslim edilmesi gereken bu siparişin bu kadar uzun süre b...
24 Ağustos’ta Gratis internet sitesi üzerinden makyaj malzemesi ve cilt bakım ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23954989). Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Toplamda 500 TL’den fazla ödeme yaptım ve teslimat adresi Antalya. Birkaç gün sonra şehir...
7 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24312831 numaralı makyaj ürünü siparişimi verdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi. Özellikle kampanya dönemlerinde siparişlerin neden bu kadar geç kargolandığına dair bir açıklama alamadım ve müşteri hizmetl...
Yorumlar