to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık saat 15.00 civarında Gratis üzerinden içinde birden fazla makyaj ürünü bulunan bir sipariş verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadığım için bu durum artık can sıkıcı bir hal almaya başladı.
Herhangi bir iptal ya da sorun bildirimi de almadım, müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme yapmadım. Sipariş numaram PR27098796’dir. Siparişimin daha fazla bekletilmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
29-30 Ağustos tarihlerinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş numaralarım: PR24050763 ve PR24032892). Her iki siparişim için de kredi kartı ile toplam 437 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişlerimin durumu hâlâ “sipariş alındı”...
06.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr26904102 numaralı siparişimde makyaj ve bakım ürünleri bulunuyor. Sipariş üzerinden günler geçmesine ...
06.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden makyaj ürünleri içeren 5 adet ürün siparişi verdim. Sipariş kodum PR26909067’dir. Aradan neredeyse 6 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bu kada...
22 Ağustos gecesi Gratis internet sitesinden PR23841417 numaralı makyaj ürünleri siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 565 TL’dir. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Sipariş verirken tüm ürünler st...
Yorumlar