to read complaints and reviews, or file yours.1
Gratis Siparişim 8 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi
Dilan
Gratis18 Mayıs 12:5999
10 Mayıs’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden 388 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr31682632. Aradan 8 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve siparişim bir türlü kargoya verilmiyor.
Ödememi mobil üzerinden gerçekleştirdim ve günlerdir siparişimle ilgili bir hareket göremiyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını talep ediyorum.
18 Mayıs 13:39 (Şikayetten 40 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Dilan
19 Mayıs 14:50
Ürünler stokta varken neden hâlâ gönderim yapılmıyor
