Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kseniia sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Siparişim 5 Gün Boyunca Durdu, İlerleme Yok!

profile
Kseniia
05 Ocak 11:21
25

Gratis'ten sipariş verdim. 5 gündür siparişim "Sipariş Alındı" aşamasında kalıyor ve hiç ilerlemiyor. Kimse ne zaman başlayacağını, ne zaman gideceğini söyleyemiyor. Önceleri e-posta yazmaya çalıştım ama sadece standart kopya cevap alıyorum - hiç yararlı bilgi yok. Cevap alamadım, ilerleme yok. 5 günü bekledim, yeterince uzun! Bu durum kabul edilemez. Lütfen bu sorunu derhal çözünüz. Hizmetinizin kalitesinden hayal kırıldım.

06 Ocak 12:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Kseniia
Kseniia
06 Ocak 12:23

Hiçbir şey teklif etmediniz, e-postadaki cevabınız standarttı ve içinde hiçbir bilgi yoktu. Sadece “özür dileriz” yazmışsınız, o kadar! Ne teslimat süresi ne tarih belirtilmiş! Siparişimin bugün gönderilmesini talep ediyorum!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İlke
21 Temmuz 2025 19:52
111

profile
Yağmur
28 Ağustos 2025 11:49
200
gratis-online-siparisim-5-gundur-hazirlanmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

profile
Aslı
05 Aralık 2023 23:20
204

profile
Ceyhun
19 Aralık 2023 15:07
523
Gratis Uygulama Üzerinden Verilen Siparişin Gönderim Sürecinde Yaşanan Gecikmeler

profile
Abdulrahman
05 Ekim 2024 14:14
206
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri