Gratis Siparişim 10 Gün Boyunca Mağazaya Ulaşmadı, Acil Teslim İstiyorum
8 Mayıs’ta Gratis uygulaması üzerinden pr31444910 numaralı siparişi verdim. 17 Mayıs’tan beri sistemde kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ mağazaya teslim edilmedi.
Siparişimin teslimat adresi İstanbul Bağcılar Atatürk Caddesi üzerindeki Gratis mağazasıdır. Kargo hareketleri “kargoya verildi” aşamasında kalmış gibi görünüyor ve mağazaya ulaşıp ulaşmadığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede belirtilen mağazaya ulaştırılmasını ve tarafıma teslim için bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Otomatik mesajla hızlandırma talebiniz ilgili birime iletilmiştir demişler. 12 gün oldu. Hala bir gelişme yok.
















