Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gratis Siparişim 10 Gün Boyunca Mağazaya Ulaşmadı, Acil Teslim İstiyorum

18 Mayıs 23:1064

8 Mayıs’ta Gratis uygulaması üzerinden pr31444910 numaralı siparişi verdim. 17 Mayıs’tan beri sistemde kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ mağazaya teslim edilmedi.

Siparişimin teslimat adresi İstanbul Bağcılar Atatürk Caddesi üzerindeki Gratis mağazasıdır. Kargo hareketleri “kargoya verildi” aşamasında kalmış gibi görünüyor ve mağazaya ulaşıp ulaşmadığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede belirtilen mağazaya ulaştırılmasını ve tarafıma teslim için bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

20 Mayıs 12:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Derya
20 Mayıs 12:06

Otomatik mesajla hızlandırma talebiniz ilgili birime iletilmiştir demişler. 12 gün oldu. Hala bir gelişme yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim 6 Gündür Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

11 Kasım 2025 17:11167

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından, mağazadan teslim almak üzere 416 TL tutarında bir sipariş verdim (Si...

Mağazadan Teslim Seçtim, Sipariş Hâlâ Kargoda Ve Yönlendirme Yok

29 Nisan 03:45422

25 Nisan tarihinde Gratis üzerinden pr30833357 numaralı online siparişimi “mağazadan teslim” seçeneği ile oluşturdum. Bu...

1

Sipariş Hazırlık Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

17 Mayıs 22:13173

8 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31589370 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde ücretsiz kargo / ...

Şehrimdeki Siparişim 8 Gündür Kargoda, Teslim Edilmedi

17 Nisan 13:40258

Gratis mobil uygulaması üzerinden Şehrimde bulunan şubeden 10 Nisan tarihinde pr30380921 numaralı siparişi verdim. Arada...

Gratis Online Siparişimin 10 Günlük Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

17 Mayıs 22:1346

9 Mayıs’ta Gratis online üzerinden pr31652944 numaralı siparişi verdim, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kargom h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri