to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr29319587 numaralı makyaj malzemeleri siparişim yaklaşık 5–6 gündür “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargo firmasının adı bile sistemde görünmediği için siparişimin nerede olduğunu takip edemiyorum.
Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargonun neden geciktiğini ve şu anda nerede olduğunu öğrenemiyorum. Siparişimle ilgili belirsizlik yaşamak istemiyorum ve bu durum güvenimi sarsıyor.
Gratis’ten, siparişimin durumu hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek, kargonun şu an tam olarak nerede olduğunu ve tahmini teslim tarihini öğrenmek istiyorum.
Gratis mobil uygulaması üzerinden 29.12.2025 tarihinde saat 00.20’de pr27688992 numaralı, yaklaşık 651 TL tutarında makyaj malzemeleri içeren bir sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmıyor ve kargoya verilmiyor. Bu süreçte Gratis müşteri hi...
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişe ait kargo bilgisi 5 gündür “alındı” olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor. Uygulamada sürekli aynı durumda kaldığı için siparişimin ne aşamada olduğunu göremiyorum. Siparişime ait pr27263508 numaralı kargo/sipariş ile ilgili olara...
İstanbul’da Gratis mobil uygulaması üzerinden 13 Aralık Cumartesi günü pr27196743 numaralı bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “alındı” durumunda görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi ya da ilerleme kaydı paylaşılmadı. Ödememi banka kartımla yaptım ve tutar...
5 Kasım 2025 tarihinde saat 17.30’da Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26156362 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini istiyoru...
28 Ocak tarihinde Gratis üzerinden pr28519384 numaralı online siparişi verdim. Sipariş durumunda kargonun “transfer sürecinde” olduğu görünüyor ancak hiçbir şekilde kargo takip kodu ya da takip linki paylaşılmadı. Bu nedenle siparişimin hangi kargo firmasıyla, hangi aşamada olduğunu ve ne zaman elim...
Yorumlar