to read complaints and reviews, or file yours.
Gratis'ten 1 Aralık tarihinde Hada Labo Tokyo markasına ait krem sipariş verdim ancak 2 haftadan fazla bir süre gelmedi ve 16 Aralık tarihine siparişim firma tarafından iptal edildi. Üstelik para iadesi de yapılmadı. Yetkililer tarafına bu durumla ilgilenilmesini ve gerekeni yapılması rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
"İlginiz için teşekkürler"
04.08.2025 tarihinde Gratis üzerinden Hada Labo Tokyo güneş kremi (3 adet) ve ağda bandı (4 adet) satın almak istedim. S...ipariş sırasında ilk ödeme denememde “ödeme başarısız” mesajı aldım, bu nedenle tekrar ödedim; bu esnada aynı sorun tekrar yaşandı ve farklı bir kartla da bir kere daha denedim. So
Orijinalliği şüpheli ürün ve gönderilmeyen siparişler. 14.08.2023 Tarihinde Gratis Kart müşterisi olarak İndirim zamanın...da Gratis'in kendi web sitesinden 835 TL'lik alışveriş yaptım. Aldığım Hada Labo Güneş kremi hemen gönderildi. Bu ürünü hep alıyorum hatta stokluyorum. Ürünün paketi farklı üzerind
16 gün önce Gratis’ten makyaj malzemelerini içeren bir online sipariş verdi...m (Sipariş No: PR22693009). Ancak bu siparişim halen elime ulaşmadı. Süre
Gratis'ten yılbaşı öncesi avantaj paketi sipariş verdim. Bir hafta boyunca hazırlanıyor olarak gözüktü ve bir hafta sonr...a siparişim iptal edildi. Aradığımda sipariş esnasında bir aksilik olduğunu ve stok kalmadığı için iptal edildiğini öğrendim. Gratis'ten memnun kalmadım ve bir daha alışveriş yapma
