to read complaints and reviews, or file yours. 
23.04.2026 günü saat 19:53 civarında Vadi İstanbul AVM’de bulunan Gratis mağazasından kızım için birkaç parça ürün aldım. Maybelline Vinyl ruj ve ROM&nd The Juicy Lasting Lip ürününü alırken reyonda 990 TL olarak gördüğüm fiyat, kasada fişe 1.100 TL olarak yansıdı. Toplamda 810 TL ödeme yaptım ve kasa çıkışında fiyatları kontrol ettiğimde bu farkı fark ettim.
Durumu kasadaki personele sorduğumda bana numara numara fiyatların değiştiği söylendi. Ürün aynı ürün, gramaj aynı, sadece renk numarası farklı olmasına rağmen fiyatların değişmesi ve bunun reyonda hiçbir bilgilendirme ile belirtilmemesi bana göre ciddi bir usulsüzlük ve tüketiciyi yanıltma niteliği taşıyor. Eğer numaraya göre fiyat farklıysa bunun açık ve net şekilde etiketlerde belirtilmesi, aksi halde raf fiyatının geçerli olması gerekir.
Ben bu konuyla ilgili raf fiyatının geçerli sayılmasını ve aradaki farkın tarafıma iade edilmesini, ayrıca neden böyle bir fiyatlandırma yapıldığı konusunda resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Elimde hem fiş hem de reyon fiyatlarını gösteren video kayıtları mevcut olup, gerekirse ilgili mercilere de ileteceğimi belirtmek isterim.
23.04.2026 günü saat 19:53 civarında Vadi İstanbul AVM’de bulunan Gratis mağazasından kızım için birkaç parça ürün aldım. Maybelline Vinyl ruj ve ROM&nd The Juicy Lasting Lip ürününü alırken reyonda 990 TL olarak gördüğüm fiyat, kasada fişe 1.100 TL olarak yansıdı. Toplamda 810 TL ödeme yaptım ve kasa çıkışında fiyatları kontrol ettiğimde bu farkı fark ettim.
Durumu kasadaki personele sorduğumda bana numara numara fiyatların değiştiği söylendi. Ürün aynı ürün, gramaj aynı, sadece renk numarası farklı olmasına rağmen fiyatların değişmesi ve bunun reyonda hiçbir bilgilendirme ile belirtilmemesi bana göre ciddi bir usulsüzlük ve tüketiciyi yanıltma niteliği taşıyor. Eğer numaraya göre fiyat farklıysa bunun açık ve net şekilde etiketlerde belirtilmesi, aksi halde raf fiyatının geçerli olması gerekir.
Ben bu konuyla ilgili raf fiyatının geçerli sayılmasını ve aradaki farkın tarafıma iade edilmesini, ayrıca neden böyle bir fiyatlandırma yapıldığı konusunda resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Elimde hem fiş hem de reyon fiyatlarını gösteren video kayıtları mevcut olup, gerekirse ilgili mercilere de ileteceğimi belirtmek isterim.
10.12.2025 tarihinde Konya m1 AVM içindeki Gratis mağazasında yaşadığım bir fiyat farkı ve personel tavrı nedeniyle memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Flormar siyah oje almak için reyondan ürün aldım, rafta fiyat 35 TL olarak görünüyordu. Kasaya geçtiğimde ise aynı ürün için 70 TL fiyat söylen...
29 Aralık’ta İstanbul Özdilek Park AVM’deki Gratis mağazanızdan bir ürün aldım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 43 TL olarak görünüyordu, bu fiyata güvenerek kasaya gittim. Ancak kasada benden 89 TL tahsil edildi. Bunu ancak fişe baktığımda fark ettim. Fiyat farkını görünce tekrar reyona gidip dur...
11/12/2025 tarihinde saat 12:06 civarında Kocaeli ili İzmit ilçesinde bulunan Arasta Park AVM içindeki Gratis mağazasından Flormar Sheer Up Lipstick 0...
26 Şubat 2025 Çarşamba günü saat 14:11’de, Vadi İstanbul Gratis mağazanızdan lykd lip&CHEEK ürününü satın aldım. Ürünün reyon etiketinde 64,00 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, kasada tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden 119,50 TL olarak kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Ödeme işlemi sonras...
17.04.2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM içindeki Gratis şubesinden iki ayrı kez makyaj malzemeleri alışverişi yaptım. İlk alışverişim yaklaşık 1.200 TL, ikinci alışverişim ise yaklaşık 1.600 TL tuttu. Mağazada her yerde ürünlerde %60 indirim kampanyası olduğuna dair ibareler vardı ve ben de öze...
Yorumlar