to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis mağazasından malum indirim günü alışveriş yaptım. Saatlerce kasaya ulaşabilmek için beklememin ve bir sürü kavgaya şahit olmamın sonunda ancak kasaya ulaşabildim. Tam bir kaos ortamında kasaya ulaşınca kasadaki çalışan poşet aramaya başladı ve yanındaki çalışana 'Diğer poşetlerden kalmamış, bunlara koyuyorum' diyerek satın aldığım ürünleri teker teker kasadan geçirerek elindeki poşetlere koydu. Zaten hayatından bezmiş olan çalışan poşetleri o kadar çok doldurdu ki kapıdan çıkınca poşetler aşırı yüklenmeden olsa gerek parçalandı ve aldığım her şey düşerek kırıldı, döküldü. Yaptığım alışveriş için harcadığım paraya mı üzüleyim yoksa beklediğim saatlerime mi üzüleyim bilemedim. Çalışanların dikkatsizliklerini veya poşetlerin kalitesizliğini neden biz müşteriler ödüyoruz? Aynı günden itibaren şimdiye kadar Gratis müşteri hizmetlerini arayıp durdum ama ulaşamadım. Cevap veren yok, 50 dakika telefonda bekletildim ama kimse açmadı. Gratis'ten mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Merhabalar, İstanbul Pendik merkezdeki büyük Gratis mağazasının çalışanı ile ilgili şikayette bulunmak istiyorum. Bugün mağazada %60 indirim olduğu için çok kişi vardı ve sadece bir testere bakmak istedik. Elimizdeki ürünleri almak için sıraya girdik ve arkadaşım birkaç ürün daha alıp gelecekti, biz...
20.11.2024 tarihinde Gratis Gaziantep/Karataş şubesinde yaşadığım bir sorundan bahsedeceğim. Bugün aldığım ürünlerle birlikte kasaya gittiğimde kasadaki hanımefendi ürünlerimi geçerken poşet isteyip istemediğimi sordu ve istediğimi söyledim daha sonra ürünleri geçti. Fişi ve para üstünü önüme koydu ...
İzmir Gratis Çeşme şubesinde indirim gününde çocuğumla 6 saat bekledim. Sıra geldiğinde kasadaki bayan ürünlerimi eksik geçti. Pahalı ürünlerin olduğu poşeti alamamış oldum. Mağazanın dışında kontrol ettim ve ürünlerin eksik olduğunu anlayıp tekrar içeri girdim. Ürünlerimin eksik ve fazla geçilen ür...
İlk kez bir indirime katılayım dedim, ona da pişman ettirdiler. Gratis'in çalışanlarının müşterilerine karşı saygısızlığı, ayrıca tüm ürünlerde indirim var deyip oraya gidildiğinde ise sadece kendi ürünlerinde indirim yapılacağını söyleyip insanları farklı yönlendirmesi de yetmezmiş gibi saatlerce o...
Yanlış rafa indirimli ürün diye başka bir ürün koymuşlar. Ben de fişte fark ettim ve mağazadan çıkmadan iade etmek istedim. Kasadaki çalışan, üstüne i...
Yorumlar