Daniel Klein Siparişimde Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Fadime · 2026-02-17T14:13:05+03:00

09.02.2026 tarihinde Daniel Klein’in kendi internet sitesi üzerinden ts0902103024 numaralı siparişi verdim, 16.02.2026 tarihinde kargom elime ulaştı. Siparişimde iki adet ürün bulunmasına rağmen kargo paketinden sadece bir ürün çıktı, dke1.110566 kodlu ürünüm gönderilmemişti. Eksik ürünle ilgili olarak telefon, mail ve WhatsApp kanallarından müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunuma dair herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de iletişim kurulmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eksik gönderilen dke1.110566 kodlu ürünün, herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Fadime

Daniel Klein

17 Şubat 14:13543

Benzer Şikayetler

Kargonun Gecikmesi Ve 14 Şubat’a Kadar Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

Mehmet

Daniel Klein

12 Şubat 12:45628

09.02.2026 tarihinde Daniel Klein’in kendi online sitesi üzerinden yaklaşık 2.100 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme ya...parak TS0902102623 numaralı saat siparişini verdim. Sipariş detaylarında “kargo hazır” görünmesine rağmen günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek ve özelli...

2 Destek1 Yorum

Sevgililer Günü Öncesi Siparişimin Kargoya Verilmemesi

Erika

Daniel Klein

12 Şubat 15:09660

10.02.2026 tarihinde Daniel Klein resmi internet sitesi üzerinden dakika1.13747 erkek kol saati siparişi verdim ve 2.551... TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimin kargoya verildiğine veya hazırlanma sürecine dair hiçbir bi...

48 Saat İçinde Kargo Bildirimi Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Doğukan

Daniel Klein

12 Şubat 12:45870

06.02.2026 tarihinde Daniel Klein’ın resmi internet sitesinden dakika114011-5 erkek kol saati sipariş ettim. Sipariş esn...asında en geç 48 saat içerisinde kargo ile ilgili bilgilendirme maili geleceği belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir mail veya SMS bil...

3 Destek

Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Neslihan

Daniel Klein

11 Şubat 10:411.071

09.02.2026 tarihinde saat 08:42’de Daniel Klein’in kendi resmi internet sitesinden bir adet saat siparişi verdim. Sipari...ş ekranında kargo çıkış süresi 2 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün 11 Şubat olmasına karşın hâlâ kargo çıkışı yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme ulaşmadı. Sipariş numa...

1 Destek4 Yorum

Siparişim 5 Gün Boyunca Kargoya Hazırlanıyor, İletişim Kurulamıyor

Zeynep

Daniel Klein

14 Şubat 21:08573

10 Şubat saat 12.32’de Daniel Klein’in resmi internet sitesi üzerinden bir adet saat siparişi verdim. Aradan 5 gün geçme...sine rağmen siparişim hâlâ “kargoya hazırlanıyor” durumunda görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır. Firmaya ulaşmak neredeyse imkansız durumda. Mail adreslerine gönderdi...

1 Destek