to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım tarihinde Gratis online mağazasından no:20pr25973073 ve no: pr25999186 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin teslimat adresi Bursa. Bugün 3. Gün olmasına rağmen siparişlerim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanma sürecine bile geçilmedi. Toplamda biri 399,25 TL, diğeri 388 TL tutarında ödeme yaptım.
Siparişlerimin pazartesi gününe kadar elime ulaşması gerekiyor, ancak şu ana kadar herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Siparişlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve yaşadığım gecikmenin giderilmesini rica ediyorum.
22.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23849327 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişim için k...
22 ve 23 Ağustos tarihlerinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş 1: 189,50 TL – PR23852730, Sipariş 2: 232,50 TL – PR23942093). Bugün 28 Ağustos olmasına rağmen siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde hazırlanma ya da kargoya verilme güncelle...
15 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online mağazasından Bursa adresine teslim edilmek üzere 9 adet ürün siparişi verdim. Siparişin toplam tutarını kredi ...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00’da Gratis’in online mağazasından pr25169654 numaralı siparişimi, toplam 2364,50 TL tutarında ve kredi kartı ile ödeme yaparak verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş verdiğim ...
Gratis’in online mağazasından PR24262605 numaralı siparişimi 1 hafta önce verdim. Siparişimle ilgili yalnızca siparişten 2-3 gün sonra SMS yoluyla bilgi verileceği belirtildi, ancak sistemde uzun süre “sipariş alındı” olarak görünüyordu. 5 günün sonunda ise siparişimin hazırlandığına dair bir bildir...
Yorumlar