to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde Gratis online mağazasından pr26323588 ve pr26340061 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimin toplam tutarı 585 TL ve 135 TL’dir. Ancak günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanmaya bile başlanmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı artık mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca tedarik sürecinin devam ettiği ve SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. Ancak önümde bir seyahat olduğu için siparişlerimin acilen hazırlanıp gönderilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
12.10.2025 tarihinde Gratis online mağazasından toplam 1653 TL tutarında iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr25217048 ve pr25211841). Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hala “hazırlanıyor” aşamasında ve herhangi bir işlem yapılmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım...
11.11.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr26243480 numaralı, 793 TL tutarındaki siparişimi oluşturdum. Ancak siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Benzer şekilde, 14.11.2025 tarihinde verdiğim pr26307810 numaralı, 661,50 TL tutarındaki sipar...
26.09.2025 ve 27.09.2025 tarihlerinde Gratis’in online mağazasından pr24718768 ve pr24783586 numaralı iki sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim henüz hazırlanma aşamasına bile alınmadı, kargoya verilmedi. Siparişlerimin toplam tutarı 1300 TL ve 300 TL olup ödemeleri kre...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26118355 ve pr26132591 numaralı iki sipariş verdim. Toplamda 800 TL ve 345 TL tutarında kre...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr25961789 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece yoğunluktan kaynaklı bir gecikme olduğu s...
Yorumlar