Gratis Online Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Tekrarlayan Gecikmeler
2 Eylül’de Gratis’in online sitesi üzerinden Beaulis Fun Brow Behave Kaş Jeli adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram PR36218506’dır. Bugün 9 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Benzer bir sorunu daha önceki Gratis online siparişimde de yaşamıştım. O zaman da siparişim yaklaşık 4 gün boyunca elime geçmemişti. Şu an ise yeni siparişimde bir haftayı doldurmamıza rağmen kargom gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Online alışverişimde yaşadığım bu gecikmenin telafi edilip, ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve bu tür tekrar eden gecikmelerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













