to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Siparişimin Hazırlanması Gecikiyor Ve Bilgilendirme Eksikliği
Gratis’in online mağazasından yaklaşık iki gün önce 1 adet kapatıcı ürünü pr28736189 sipariş numarası ile satın aldım. Aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” şeklinde görünüyor, siparişim hazırlanmadı ve kargoya verilmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca yoğunluk olduğunu söyleyip başka bir somut çözüm sunmadılar. Siparişimin bu kadar uzun süre beklemesi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanarak bir an önce kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
