Gratis Online Siparişim Sürekli Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Merve · 2025-11-17T10:49:43+03:00

14 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr26322357 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi Şanlıurfa Hilvan’dır. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. Siparişin hazırlanıp gönderilmesini bekliyorum ve bu durumun sürekli yaşanmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ödememi kartla ve toplam 1083 TL olarak gerçekleştirdim. Daha önce de benzer gecikmelerle karşılaştım ve artık bu sorunun çözülmesini istiyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.

Gratis

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Şehir Dışına Çıkmadan Ulaşmasını İstiyorum

Sude

Gratis

5 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR24161875 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmaya başlanmadı. Siparişimin toplam tutarı 473 TL olup, ödemesini banka kartımla yaptım. Siparişimin teslimat adresi Gaziantep. Bu süreçte müşteri hizmetler...

Siparişim 6 Gündür Hazırlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Eylül

Gratis

23 Ağustos tarihinde Gratis.com üzerinden PR23932237 numaralı siparişimi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıp kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat adresi Şanlıurfa’dır ve ödemeyi banka kartımla, toplam 400 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ile...

Gratis Siparişim Bir Haftadır Hazırlanmadı, Bilgilendirme Yapılmadı

Rana

Gratis

9 Kasım 2025 tarihinde Gratis'ten pr26227807 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Kocaeli. Ödemesini kredi kartı ile 835 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle henü...

Siparişin Hazırlanmasında Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Fatma

Gratis

18.08 tarihinde Gratis üzerinden PR23662122 numaralı siparişimi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat tarihi belirtilmedi. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım ve her seferinde siparişlerim çok geç hazırlanıyor. Bu süreçte müş...

İlk Online Siparişimde Yaşanan Gecikme Mağduriyeti

Melisa

Gratis

160

5 Kasım’da Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26087784 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimin toplam tutarı 403 TL’dir. Daha önce Gratis’ten online alışveriş yapmamıştı...