to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26299138 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 5-6 gün geçmesine rağmen siparişim halen teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca gecikme için özür dilendi, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, bu durum ilk kez yaşanmıyor; her seferinde benzer gecikmelerle karşılaşıyorum.
Siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
17 Ekim’de Gratis’in online mağazasından pr25332412 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sosyal medyada ve çeşitli platformlarda benzer gecikme sorunlarının sıkça yaşandığın...
9 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26221537 numaralı siparişi verdim. Normalde siparişlerin en fazla bir hafta içinde teslim edilmesi gerektiği belirtilmişti. Ancak, bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve toplamda bir haftadan fazla süredir bekliyorum. Siparişimin tedarik sürecin...
27 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25579865 numaralı siparişi verdim. Siparişim Giresun Merkez adresine teslim edilecekti. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, en kısa sürede sorunun çözülece...
6 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26199193 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve siparişin teslimat adresinde ya da teslimat y...
5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından, mağazaya teslim seçeneğiyle 8 ürün siparişi verdim (Sipariş No: pr26115231). Teslimat adresi olarak İstanbul Atlaspark AVM şubesini seçtim ve ödemeyi kart ile, toplam 366,25 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 1,5 hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ ...
Yorumlar