to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinde Gratis’ten pr26200882 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Ürünün adrese teslim edilmesini bekliyorum ve ödemeyi kredi kartı ile 654 TL olarak gerçekleştirdim.
Bu sorunla daha önce de karşılaştım ve sürekli aynı gecikmeler yaşanıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim İzmir/Çiğli’dir.
Sorunumun hızlıca çözülmesini bekliyorum.
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26086898 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 9 adet makyaj malzemesi ve 1 adet kişisel bakım ürünü bulunuyor. Siparişin toplam tutarı 665,25 TL olup kredi kartı ile ödeme yaptım. Teslimat adresim İzmir Buca Adatepe Mahallesi olarak belirtildi. ...
5.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26171101 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlık aşamasına dahi geçilmedi. Ürünü İzmir Karabağlar adresine, kredi kartı ile ve indirimli olarak satın aldım. Daha önce...
06.09.2025 tarihinde İzmir adresine teslim edilmek üzere Gratis’in online mağazasından PR24270865 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanmadı, herhangi bir ilerleme göremiyorum. Çevremdeki arkadaşlarım da benze...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından iki adet sipariş verdim (pr26200716 ve pr26102211). Siparişlerimin teslimat adresi İzmir. Bugün 11.11.2025 olmasına rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “Sipariş alındı” olarak görünüyor. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle...
09.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26228301 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden iki gün geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu, Gratis’ten yaptığım ilk online alışveriş ve böyle bir gecikme yaşamak beni hayal kırıklığına uğrat...
Yorumlar