Tuana sonuçtan memnun
Çözüldü
Online Siparişim 3 Gündür Kargoya Verilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum
Tuana
27 Ekim 2025 13:06
297"İlginiz için teşekkürler"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis Online Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi
Nazlı
29 Ağustos 2025 09:41
6322 Ağustos tarihinde Gratis Online üzerinden PR23869445 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde cilt bakım ürünleri, makyaj çantası, vücut losyonları, saç spreyleri ve makyaj malzemeleri bulunuyor. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve yaklaşık 1.800 TL tutarındaki ücret kartımdan tahsil edildi.
Ancak siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala “Alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım, fakat bu kadar uzun süren bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Teslimat adresim Mersin’dedir.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
gratis-online-siparisim-bir-haftadir-kargoya-verilmedi-1.jpg
01 Eylül 2025 12:00 (Şikayetten 3 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Online Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
Dilara
29 Ağustos 2025 16:19
18422’sinde Gratis’in online mağazasından kampanyalı indirimli makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR23891695). Aradan bir hafta geçmesine rağmen, 29’u olmasına rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. Bu sü...
Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Teslimat Tarihi Belirsiz
Ceren
30 Ağustos 2025 04:31
2423.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR23932345). Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Siparişin gönderileceği adres Mersin. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım ve bu durumdan dolayı oldukça ...
Gratis Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Bekliyorum
Ahsen
13 Eylül 2025 10:45
1476 Eylül tarihinde Gratis’ten makyaj malzemesi, maske ve ped gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24243189). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamış ve yine buradan ...
Merve sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Yine Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Merve
27 Ağustos 2025 16:28
9122 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23851345 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kozmetik ve kişisel bakım ürünleri bulunuyor. Aradan geçen zamana rağmen siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve kargoya dahi verilmedi. Teslimat adresim Malatya. Bu süreçte müşteri hizmetleri...
Gratis Kategorileri
Yorumlar