to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23933284 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Daha hızlı teslimat olması için mağaza teslimatını seçmeme rağmen, siparişim üzerinden beş gün geçmesine rağmen hala hazırlanmadı ve teslim edilmedi.
Siparişimle ilgili olarak sadece gecikmeden dolayı özür dileyen bir SMS aldım, en kısa zamanda düzelteceklerini belirttiler fakat hâlâ herhangi bir gelişme olmadı. Toplamda 502 TL tutarında ödeme yaptım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp mağazaya teslim edilmesini talep ediyorum.
5 Eylül 2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24189062 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor. Ürünlerin tamamına acil ihtiyacım var ve bu gecikme beni mağdur ediyor. D...
23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23919873 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj malzemesi bulunuyordu ve teslimat noktası olarak Gratis mağazasını seçtim. Ödemeyi kredi kartı ile 470 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alın...
23.08.2025 tarihinde Gratis'ten online olarak makyaj ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram PR23923088. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala "sipariş alındı" olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişim eve teslim edilecek ve toplamda 657 TL ödeme yaptım. Ürünlere acil ihti...
23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR23932345). Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Siparişin gönderileceği adres Mersin. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım ve bu durumdan dolayı oldukça ...
29.08.2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesinden PR24036803 numaralı, yaklaşık 1000 TL tutarındaki makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...
Yorumlar