to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs tarihinde Gratis’ten PR31627480 numaralı online siparişimi, İstanbul Esenyurt Torium AVM mağazadan teslim alacak şekilde oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ hiçbir hareket görünmüyor ve sipariş durumunda herhangi bir güncelleme yapılmıyor.
Çağrı merkezini aradığımda sadece otomatik cevap sistemi ile karşılaşıyorum, canlı bir yetkiliye bağlanamıyor ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Siparişimin hazırlanma süreciyle ilgili ya da mağazaya ne zaman ulaşacağına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin kredi kartı ile ödendiği bu alışverişte, ürünlerimin daha fazla gecikmeden Torium AVM mağazasına gönderilmesini ve mağazaya ulaştığında tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
5 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden, kredi kartı ile pr25993153 ve pr26180356 numaralı iki sipariş verdim. Tüm ürünler stokta görünüyordu ve Avcılar Marmara Caddesi şubesinden teslim almak üzere alışverişimi tamamladım. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişlerimde hiçbir iler...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in İstanbul n Merkez AVM Esenyurt şubesinden teslim almak üzere online olarak verdiğim pr25865733 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz teslim edilmedi. Siparişin içeriğinde makyaj ve bakım ürünleri bulunuyor. S...
6 Eylül tarihinde İstanbul Torium Gratis mağazasına PR24254995 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve ürünüm mağazaya teslim edilmedi. Bugün itibarıyla siparişimin durumu ancak "hazırlanıyor" olarak güncellendi. Şu ...
19 Kasım tarihinde Gratis üzerinden yaklaşık 830 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişimi İstanbul Avcılar Pelican AVM mağazasından teslim alacak şekilde oluşturdum. Ancak PR26428951 numaralı siparişim 4 gündür hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve bu nedenle ürünlerime ulaşamıyorum. Sip...
Yorumlar