to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Gratis Midyat şubesinde aynı sorunla karşılaşıyorum. 3 Şubat 2026 tarihinde de yine alışveriş yaparken kasada almak istemediğim halde zorla ek ürün satılmaya çalışıldı. Bir ürün alırken yanında peçete, maske gibi ürünleri zorunluymuş gibi ekleyip indirimin bu şekilde sağlandığını söylüyorlar.
Bugün kasada ürün için 25 TL’den geçeceğini söyledikleri halde kasadan 36 TL olarak geçti, maskelerin fiyatları da yine bu civarlardaydı. Fiyat farkını o anda dile getirmedim ama asıl itirazım, istemediğimiz ürünlerin zorla satılmaya çalışılması konusunda oldu. Başka şubelerde böyle bir uygulama olmadığını söylediğimizde, çalışan her şubede böyle olduğunu iddia etti, İstanbul’da birçok şubeye gittiğimizi ve hiçbirinde böyle bir durumla karşılaşmadığımızı anlatmamıza rağmen sadece gülmekle yetindi.
Senelerdir aynı şubede bu durumla karşılaşmak hem rahatsız edici hem de güven kırıcı hale geldi. Gratis’ten özellikle Midyat şubesindeki bu uygulamanın denetlenmesini, müşterilere fazladan ve istemedikleri ürünlerin zorla satılmaya çalışılmamasını ve ilgili personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
30.01.2026 Cuma günü öğle saatlerinde, İzmir Bornova Küçükpark Gratis şubesine alışveriş için gittim. İndirimden birkaç ürün aldıktan sonra kasaya geçtiğimde, indirimli ürünler konusunda çok rahatsız edici bir baskı ile karşılaştım. İstemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, “Neden bu ürünler var? ” ben...
Gratis Midyat şubesinden alışveriş yaptığımız zaman tek ürün alamıyoruz. Sebebi, indirim düşmüyor demeleri. Her seferinde aynı sıkıntı: Madem düşmüyorsa neden Gratis kart ile fiyatı bu kadar oluyor diye etikette belirtiliyor. Her alışveriş yapmak istediğimizde 'Yok ıslak mendil geçelim, yok peçete g...
Gratis’ten zaman zaman “mağaza teslim” seçeneğiyle ürün alıyorum, ancak her seferinde yaşadığım aynı durum artık ciddi anlamda rahatsız edici hale geldi. Ürünü teslim almaya gittiğimde, kasadaki personel tarafından sürekli “bir ürün ekleyelim, yarışmamız var, bir peçete de olsa alır mısınız? ” gibi ...
Uzun süredir Gratis’in gel al hizmetini kullanıyorum ve neredeyse her mağazada benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Kasaya gittiğimde, “Mağaza puanımız için önemli, biz böyle bir yarışma yapıyoruz, en azından mendil alır mısınız? ” şeklinde ısrarcı bir şekilde ek ürün satılmaya çalışılıyor. Başta tek ...
Yorumlar