Gratis Mağazasından Alınan Makyaj Ürünlerinin Hazırlanma Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
07.07 tarihinde Gratis mağazasından makyaj malzemeleri satın aldım ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ hazırlanmadı. Mağazadan aldığım belge üzerinde pr33997574 numarası yer almaktadır.
Bu süreçte sadece asistan ile bağlantı sağladım, fakat ürünlerimin durumuyla ilgili net bir bilgi verilmedi. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir ilerleme olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Gratis’ten beklentim, pr33997574 numaralı alışverişime ait makyaj ürünlerimin bir an önce hazırlanarak tarafıma teslim edilmesi ve sürecin gecikme sebebiyle birlikte tarafıma açıkça bildirilmesidir.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
















