Gratis Mağazasında Etiket Fiyatı İle Kasada Çekilen Ücret Arasındaki Farkın İadesi Talebi

Bugün Çorum AHL Park AVM’deki Gratis mağazasından bir makyaj çantası satın aldım. Ürünün etiketinde 170 TL yazmasına rağmen, eve gelip slip kontrolü yaptığımda kasada 342 TL çekildiğini fark ettim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve arada ciddi bir fiyat farkı bulunuyor.
Mağazada ya da müşteri hizmetlerinde henüz kimseyle görüşmedim ancak etiket fiyatı ile kasada alınan tutar arasındaki bu farkın giderilmesini talep ediyorum. Ödediğim fazla tutarın banka kartıma iade edilmesini ya da en azından fark tutarı kadar hediye çeki tanımlanmasını istiyorum.
Bu durumun incelenmesini ve mağazada etiket–kasa fiyatı uyumunun sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 06.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri








