Gratis Mağazasında 12’li Ağda Bandı Eksik Çıktı

Bugün Gratis mağazasından Sesu 12’li ağda bandı satın aldım. Ürünün ambalajında 12 adet yazmasına rağmen eve gelip paketi açtığımda içinden sadece 6 adet çıktı. Ürünü kasadan geçerken herhangi bir sorun fark edilmedi, eksik çıktığını yalnızca evde açtığımda gördüm. Fişim de hâlâ duruyor.
Üründe bu şekilde eksik çıkma yaşanması hem hayal kırıklığına hem de güven sorunu yaşamama neden oldu. Eksik çıkan ürünlerimin tarafıma gönderilmesini ya da ürünün iade alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

İade edeceğim en kısa sürede, ilginiz için teşekkürler.














