to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos 2025 tarihinde Konya Aladdin Bulvarı'ndaki Gratis mağazasından online ödeme ile mağazadan teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişim hızlı gelsin diye özellikle bu seçeneği tercih etmeme rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeden dolayı tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Sipariş bilgilerim: 0531*****63 numaralı telefon ile verilmiştir.
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
29.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24035974 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim işlemi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Siparişim için kredi kartı ile toplam 961 T...
18 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24438382 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi Kocaeli İzmit Kabaoğlu Mahallesi olarak belirtilmişti. Aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu sür...
18 Ağustos 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 258 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23660998). Siparişimin teslimat adresi Konya Alaattin Bulvarı şubesiydi. Ancak üzerinden altı gün geçmesine rağmen ürünüm hala hazırlanmadı. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım fakat bu ka...
30.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24054049 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 652₺ tutarında ödeme yaptım ve kredi kartı kullandım. Siparişimin teslimat adresi Konya/Karatay. Ancak 3 gündür sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargo...
Yorumlar