to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25365350 numaralı siparişimle Rexona marka deodorantı teslim aldım.
Ürünü açtığımda deodorantın yarısının boş olduğunu ve kilidinin açık şekilde gönderildiğini gördüm. Kullanılmış bir ürün gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ürünün iadesini ve ödediğim tutarın kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlıca çözüm bekliyorum.
15 gün önce Gratis internet sitesinden satın aldığım Rexona marka deodorantı, siparişim geç teslim edildiği için iade ettim. İade talebim onaylandı ve pr24325105 numaralı sipariş için 1.069 TL’lik ücretin tarafıma geri ödeneceği bildirildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen para iadem henüz hesab...
11/09/2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden aldığım makyaj malzemesi siparişimi iptal ettim. 606 TL tutarındaki ücretimin banka kartıma iade edilmesini bekliyorum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme ya da dekont ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana...
31 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in mobil uygulaması üzerinden dudak balmı, highlighter, maskara ve kapatıcı siparişi verdim. Sipariş numaram PR24069740’dır. Siparişimin toplam tutarı ve ödeme işlemi sorunsuz şekilde gerçekleşti. Ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “s...
22.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden indirim döneminde 2588,50 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: Pr23868434). Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir gelişme yaşanmadı. Teslimat adresim ev adresi olarak belirt...
Yorumlar