Gratis Koruma Bandı Sökülüp Denenmiş Ürün Gönderiyor

Betül · 2024-06-12T09:28:35+03:00

Gratis'in büyük indiriminden 900 küsur liralık alışveriş yaptım. İçinde Maybelline marka fondöten de vardı eyeliner de. Eyeliner in koruma bandi havada, fondöten in ise hem koruma bandi sökülmüş hem de kapağını kaldırınca içine akmis hani denenmiş olarak tarafıma teslim edildi. Gratis'le görüşünce ise iade hakkımı kullanmamı söylediler. Fakat ben o urunu piyasa fiyatının altına almışken niye iade ediyorum. Değişim yapılmasını istediğimi söyledim kabul etmiyorlar bu durumda mağdur ediliyorum. Ürünlerin değişimini talep ediyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Koruma Bandı Sökülüp Denenmiş Ürün Gönderiyor

Betül

Gratis

12 Haziran 2024 09:282.148

Gratis

12 Haziran 2024 11:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Betül

12 Haziran 2024 12:52

Ben indirimli aldığım ürünü neden iade edeyim ki, bu hem sizin kusurunuz hem de korunan taraf siz oluyorsunuz ben değişim talep ediyorum

Benzer Şikayetler

Gratis Mağazasında Hediye Ürün Değişiminde Yaşanan Sorunlar

Gamze

Gratis

15 Haziran 2024 22:351.469

Gratis mağazasından arkadaşım hediye olarak Maybelline marka kapatıcı aldı fakat ürün problemliydi ve açılmıyordu. Bir g...ün sonra fişiyle birlikte mağazaya gittim ve birebir aynısıyla değiştirmek istediğimde türlü zorluklar çıkardılar. Yüzüme bile bakmadan resmen değişim yapmamak için bin bir zorluk ...

Yanlış Ürün Gönderimi ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Ronya

Gratis

7 Ekim 2024 14:44750

Merhaba Gratis online üzerinden Maybelline New York fondöten istedim. Siz bana Beauty'nin bir marka fondötenini gönderdi...niz. Defalarca müşteri hizmetleriniz ile görüştüm, sonunda iade için mail alabildim. İade için ürünü mağazaya teslim etmemi istediler. Her gün mağazaya gitmeme rağmen 'bugün kampan...

Yanlış Ürün Satışı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Çiğdem

Gratis

30 Ağustos 2025 11:49720

16 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Meydan AVM’deki Gratis mağazasından fondöten almak için yardım istedim. Makyajdan çok... anlamadığımı özellikle belirttim ve çalışan kişiye en uygun fondöteni seçmesini rica ettim. Çalışanın önerisine güvenerek yaklaşık 900₺ ödeyerek ürünü kredi kartı ile satın aldım....

Gratis Aldığım Ürünler Bana Gelmeden İade Alindi URUNLERİMİ İSTİYORUM

Berre

Gratis

12 Ekim 2023 19:52474

7 Ekim 2023 tarihinde Gratis kampanyasından ürün aldım. Belli başlı Maybelline ürünleri 200 TL olmuştu 3 tane Maybelline... markasına ait ürün ve bir de sac kurutma makinesi aldım. Toplamda 996 TL ödedim. Fakat kargo elime ulaşmadan ve bana haber verilmeden hasarlı sebebiyle iade edildi. Ben de müşteri...

Gratis Kuru Eyeliner Hayal Kırıklığı Ve İade Problemi

Melike

Gratis

10 Kasım 2023 13:428.009

Maybelline New York markasının hyper precıse ALL day eyelinerını aldım ve ucu kuru çıktı. Alırken deneyemiyoruz malum. İ...adesi için Gratis'e gittiğimde de iade yapmıyoruz açılmış üründe diye saçmaladı çalışan. Hemen buna çözüm istiyorum. Paramızla mağdur oluyoruz. Az bir para da değil. En kalitelisi ...