Gratis Kartıma Puanlar Yüklenmiyor, Hiçbir Açıklama Yapılmıyor!

Uzun zamandır Gratis kartıma hiçbir şekilde puan yüklenmiyor. Bugün yaptığım alışverişte de yine puan yüklenmedi ve daha önceki alışverişlerimde de aynı sorunu yaşadım.
Kayseri ve Eskişehir’deki Gratis mağazalarında alışveriş yaptım, kasada da herhangi bir uyarı verilmedi, çalışanlar tarafından da “neden puan yüklenmediğine” dair hiçbir açıklama yapılmadı. Buna rağmen kartıma puan yansımıyor.
Geçmişte yaptığım tüm alışverişlerimin kontrol edilerek hak ettiğim puanların eksiksiz şekilde Gratis kartıma yüklenmesini ve sistemimin neden çalışmadığının incelenip tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri


