Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Damla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gratis Kartıma Puanlar Yüklenmiyor, Hiçbir Açıklama Yapılmıyor!

profile
Damla
15 Aralık 2025 19:09
558

Uzun zamandır Gratis kartıma hiçbir şekilde puan yüklenmiyor. Bugün yaptığım alışverişte de yine puan yüklenmedi ve daha önceki alışverişlerimde de aynı sorunu yaşadım.

Kayseri ve Eskişehir’deki Gratis mağazalarında alışveriş yaptım, kasada da herhangi bir uyarı verilmedi, çalışanlar tarafından da “neden puan yüklenmediğine” dair hiçbir açıklama yapılmadı. Buna rağmen kartıma puan yansımıyor.

Geçmişte yaptığım tüm alışverişlerimin kontrol edilerek hak ettiğim puanların eksiksiz şekilde Gratis kartıma yüklenmesini ve sistemimin neden çalışmadığının incelenip tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

16 Aralık 2025 13:33 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Beyza
02 Ekim 2025 21:53
1.559
1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Kart Puanlarım Hesabıma Yansımıyor!

profile
Halime
04 Aralık 2025 22:59
308
gratis-kart-puanlarim-hesabima-yansimiyor-1.jpg

profile
15 Ağustos 2025 21:08
324
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yağmur
12 Ağustos 2025 15:23
2.107
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri