to read complaints and reviews, or file yours. 
Van Erciş’teki Gratis şubesinden birkaç ay önce yaklaşık 800 TL, dün ise saat 13.00 civarında yaklaşık 500 TL’lik alışveriş yaptım. Her iki alışverişimde de kampanyalı ve indirimli ürünler almama rağmen kasada hiçbir indirim uygulanmadı. Eve gelip fişleri kontrol ettiğimde, Gratis Kart üyeliğimin bitmiş olduğu için sistemin indirimi yansıtmadığını ve kasada bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadığını fark ettim.
Mağazaya geri dönüp durumu kasiyere ve yetkili personele ilettiğimde ise yapabilecek bir şeyleri olmadığını söyleyerek yardımcı olmadılar. Hem sistemin indirimi otomatik uygulamaması hem de kasada bize üyeliğin bittiğinin söylenmemiş olması nedeniyle maddi kayba uğradığımı düşünüyorum. Fişlerimin hepsi elimde mevcuttur.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, hem birkaç ay önceki alışverişimde hem de dünkü alışverişimde Gratis Kartıma ait olması gereken indirimlerin geriye dönük olarak hesaplanmasını ve bu indirim tutarlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16 Ocak 2026 saat 15:54’te Gaziantep Nizip’te bulunan Gratis mağazasından tarak, şampuan ve ruj alışverişi yaptım. Mağazada tüm ürünlerde %60 indirim olduğu belirtilmesine rağmen kasada tarafıma sadece %20 indirim uygulandı. Ürünlerin indirimsiz toplam tutarı 522 TL idi. %60 indirim uygulanması ger...
18 Haziran 2025 tarihinde saat 13:00 civarında Diyarbakır Dağkapı Gratis mağazasında alışveriş yaptım. Kasada indirimden yararlanabilmem için 15 liralık bir ürün daha eklemem gerektiği söylendi. Hangi ürünün indirimli sayılması için ekstra alım yapmam gerektiği ise söylenmedi. Acelem olduğu için kas...
02.01.2026 tarihinde Ankara Atakule Gratis mağazasına gittim. Mağazada kadın roll-on ürünlerinde indirim olduğunu gördüm. İlgili rafta çok sayıda ürün vardı ve rafın altında 69 TL fiyat etiketi bulunuyordu. Emin olmak için görevliye sordum, görevli de fiyatın doğru olduğunu ve indirim uygulandığını ...
--- Konu: 9 Mayıs Anneler Günü %75 İndirim Kampanyasında Uygulanmayan İndirim hakkında Merhaba, 9 Mayıs 2025 tarihinde Bağcılar/İstanbul’daki Gratis mağazasından toplam 797,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün yayımlanan kampanya afişinizde “250 TL ve üzeri alışverişlerde tüm ürünlerde net ...
Yorumlar