Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Semra sonucu yetersiz buldu

Gratis Kart Üyeliği Bitince İndirimler Uygulanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Semra
23 Kasım 2025 13:09
266

Van Erciş’teki Gratis şubesinden birkaç ay önce yaklaşık 800 TL, dün ise saat 13.00 civarında yaklaşık 500 TL’lik alışveriş yaptım. Her iki alışverişimde de kampanyalı ve indirimli ürünler almama rağmen kasada hiçbir indirim uygulanmadı. Eve gelip fişleri kontrol ettiğimde, Gratis Kart üyeliğimin bitmiş olduğu için sistemin indirimi yansıtmadığını ve kasada bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadığını fark ettim.

Mağazaya geri dönüp durumu kasiyere ve yetkili personele ilettiğimde ise yapabilecek bir şeyleri olmadığını söyleyerek yardımcı olmadılar. Hem sistemin indirimi otomatik uygulamaması hem de kasada bize üyeliğin bittiğinin söylenmemiş olması nedeniyle maddi kayba uğradığımı düşünüyorum. Fişlerimin hepsi elimde mevcuttur.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, hem birkaç ay önceki alışverişimde hem de dünkü alışverişimde Gratis Kartıma ait olması gereken indirimlerin geriye dönük olarak hesaplanmasını ve bu indirim tutarlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 14:51 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yırtık Fiş Nedeniyle Kampanya İndiriminden Faydalanamadım

profile
Tuncay
16 Temmuz 2025 16:10
1.247
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alper
04 Ağustos 2025 22:34
451
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cansu
04 Temmuz 2025 15:09
843
indirim-kampanyasinda-sepet-tutari-artisiyla-magduriyet-yasadim-2.jpg
indirim-kampanyasinda-sepet-tutari-artisiyla-magduriyet-yasadim-1.jpg

profile
Hatice
19 Eylül 2025 21:01
829
4
Alev sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
17 Eylül 2025 15:15
621
"Teşekkürler bizzat iki kere şahsıma arama yapılıp güzel bir dille konuşulduğu için"
Tüm Gratis İndirim Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri