to read complaints and reviews, or file yours. 
Van Erciş’teki Gratis şubesinden birkaç ay önce yaklaşık 800 TL, dün ise saat 13.00 civarında yaklaşık 500 TL’lik alışveriş yaptım. Her iki alışverişimde de kampanyalı ve indirimli ürünler almama rağmen kasada hiçbir indirim uygulanmadı. Eve gelip fişleri kontrol ettiğimde, Gratis Kart üyeliğimin bitmiş olduğu için sistemin indirimi yansıtmadığını ve kasada bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadığını fark ettim.
Mağazaya geri dönüp durumu kasiyere ve yetkili personele ilettiğimde ise yapabilecek bir şeyleri olmadığını söyleyerek yardımcı olmadılar. Hem sistemin indirimi otomatik uygulamaması hem de kasada bize üyeliğin bittiğinin söylenmemiş olması nedeniyle maddi kayba uğradığımı düşünüyorum. Fişlerimin hepsi elimde mevcuttur.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, hem birkaç ay önceki alışverişimde hem de dünkü alışverişimde Gratis Kartıma ait olması gereken indirimlerin geriye dönük olarak hesaplanmasını ve bu indirim tutarlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16 Temmuz 2024 tarihinde saat 13:00 civarında Akşehir Gratis mağazasında alışveriş yaptım. Kasa işlemleri sırasında bana verilen fişin yırtık olduğunu fark ettim. Bu nedenle 250 TL üzeri Head & Shoulders ürün alışverişimde geçerli olan 100 TL'lik indirim kampanyasından faydalanamadım. Yaşanan bu du...
4 Ağustos saat 22:00’de Gratis’in online mağazasında “%70 Net İndirim” kampanyasına katılmak istedim. Ancak kampanyanın başlamasına 5 dakika kala neredeyse tüm ürünlerin fiyatlarında artış yapıldığını fark ettim. Birçok ürünü sepetime eklemiştim, fakat fiyatlar bir anda değişince alışverişimi tamaml...
4 Temmuz 2025 Cuma günü için mağazalardan ve uygulamadan %70 indirim duyurusu yapan Gratis'in "bindirim indirimi" görsellerini ekliyorum. Sabah 09.00'da başlayacak indirim için alacaklarımı sepete ekledim. Malum, kampanya başladığı anda sepete ürün ekleyip almaya çalışırsak çoğu zaman ürünleri alamı...
19 Eylül 2025 tarihinde saat 19:45’te Gratis Zeytinburnu Askeri Cadde şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada tüm ürünlerde %60 indirim olduğu belirtiliyordu. Ancak kasada ve faturada ürünlerin çoğuna yalnızca %20, birine ise %10 indirim uygulanmış. Toplamda 910 TL ödeme yaptım. Alışveriş sırasında b...
Yorumlar