to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Kargom Sürekli Gecikiyor Ve Bilgi Alamıyorum
Gratis’ten geçtiğimiz cuma günü Bolu Gerede adresime teslim edilmek üzere verdiğim online siparişimin kargosu yine aşırı derecede gecikiyor. Siparişi özellikle 2 güne gelir diye veriyorum fakat her seferinde günlerce, hatta haftalarca beklemek zorunda kalıyorum.
Son siparişime ait pr31653400 numaralı işlem için 846 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Buna rağmen kargomun ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi alamıyorum ve sürekli aynı sorunu yaşamaktan dolayı artık ciddi anlamda mağdur hissediyorum.
Daha önce de benzer gecikmelerde sorunu buradan yazarak çözmek zorunda kalmıştım. Aynı şeylerin tekrar yaşanmasından son derece rahatsızım. Siparişimin kargosunun derhal gönderilmesini ve bu sürekli yaşanan gecikmelerle ilgili tarafıma açıklama yapılarak gerekli iyileştirmenin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
