to read complaints and reviews, or file yours. 
Şimdi ben Gratis'ten bu ayın 9'unda bir kargo siparişi verdim. Bir kargo en fazla kaç günde gelebilir ki? Ayın 15'i oluyor ve ben hâlâ kargo bekliyorum. Zaten iki gündür takip ediyorum, iki gündür aynı yerde gözüküyor ve bu normal değil. Havalar zaten çok sıcak, bir kargonun altı günde gelmesi de normal değil. Ürünler artık eriyecek mi, yapıları mı bozulacak bilmiyorum. Hiç mutlu değilim, bir haftadır beklediğim için. Tabii ki bunun sorumlusu Gratis değil, anlaştıkları kargo firması olan PTT. Ama Gratis firmasının da bu kadar yavaş ve ilgisiz bir kargo firmasıyla anlaşması hoş değil. Keşke daha hızlı bir firma ile anlaşsalar ve parası neyse ödesek. Kargo bedeli almadılar. Sanırım ürün sayısı ya da fiyatından dolayı indirime düştü ama keşke bu kadar bekleteceklerine alsalar ve seçenek sunsalar. İsteyen mesela başka bir kargo firmasının ücreti kadar kargo ücreti ödese, isteyen PTT firmasının ücreti kadar ücret ödese, en azından iki seçenek olsa. Mesela ben asla PTT'den almaz, ücreti de neyse öderdim. Gratis'in bu kadar şikayet almasına rağmen kargo olayına el atmamasına ve kendini geliştirmemesine çok sinir oluyorum. Paramızla rezil olduk. Umarım kargom da gelir artık.
Ben böyle kötü bir kargo görmedim. Gratis nasıl böyle kötü bir firmayla çalışıyor, nasıl bir anlaşma yaptınız da kargoya verilip de 3 gündür işlem yapılmıyor, 3 gündür kargoya verildi ama ve lokal diye saçma sapan bir firma bilgi dahi girmiyor takip sayfasına. 9 Temmuz'da sipariş verdim. 10 Temmuz s...
Gratis'ten online sipariş verdim. Peş peşe iki ayrı sipariş oluşturdum. 23 Ağustos'ta verdiğim siparişleri hala kargoya bile vermediler, bu beni mağdur etmekten başka hiçbir şey değil. Sadece ben değil, yüzlerce kişi aynı şeyi yaşıyormuş. Madem yoğunluktan bahsediyorsunuz, herkesi böyle mağdur ettiğ...
Yine Gratis ve yine kargo sorunu. Daha önce de sipariş verdim, yine geciktirdiler, pişman oluyorum. Sipariş verdiğimden beri kaç gündür siparişimin kargoya verilmesini bekliyorum. Lütfen bir çözüm bulun, böyle devam ederse bir daha Gratis'ten alışveriş yapmam.
Gratis'in kötü hizmeti ve kargolaması, 2 hafta önce yaptığım Gratis alışverişim kargolandı ancak 1 haftadır kargo elime ulaşmıyor. PTT Kargo gibi bir firmayla çalışıyorsunuz, ancak takibi ve teslimatını yapamıyorsunuz. Online alışverişiniz resmen pişmanlık yaratıyor, acil ürünlerim elime ulaşsın art...
Yaklaşık 10 gündür Gratis siparişimi teslim alamıyorum. Kargomsende diye bir firmaya verilmiş. Yaklaşık 3-4 kez aradım bu firmayı ama hep bir bahane. En son adresi değiştirdim (semt aynı-çok yakın yerler) üstüne +2 gün daha eklediler. Delirmek üzereyim. Gratis'ten rica ediyorum. Bir daha bu firmayla...
Yorumlar